Gizlilik Politikası & KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: Mayıs 2026
1. Veri Sorumlusu
Bu web sitesi (ronilab.com) ve sunulan hizmetler kapsamında kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki şirket tarafından işlenmektedir:
Ronilab Katmanlı Üretim Teknolojileri San. Ltd. Şti. Kartal, İstanbul E-posta: info@ronilab.com Web: ronilab.com
2. İşlenen Kişisel Veriler
Aşağıdaki kişisel verileriniz, belirtilen yollarla toplanmaktadır:
Sipariş ve alışveriş işlemlerinde:
- Ad, soyad
- Teslimat ve fatura adresi
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Ödeme bilgileri (ödeme altyapısı sağlayıcısı tarafından güvenli biçimde işlenir; Ronilab tarafından saklanmaz)
İletişim ve teklif formlarında:
- Ad, soyad
- E-posta adresi
- İletmek istediğiniz mesaj içeriği
Web sitesi ziyaretlerinde:
- Çerezler (cookies) aracılığıyla toplanan teknik veriler (IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret süresi)
- Google reCAPTCHA aracılığıyla toplanan bot doğrulama verileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Sipariş süreçlerinin yönetilmesi ve kargoya verilmesi
- Fatura (e-fatura dahil) düzenlenmesi
- Teklif taleplerinizin değerlendirilmesi ve yanıtlanması
- Müşteri hizmetleri ve destek süreçlerinin yürütülmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi mevzuatı, e-ticaret mevzuatı vb.)
- Web sitesi güvenliğinin ve işlevselliğinin sağlanması
4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Dayanağı
Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesi kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
- Sözleşmenin kurulması veya ifası: Sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
- Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi: Fatura düzenlenmesi ve vergi kayıtları
- Meşru menfaat: Web sitesi güvenliği, spam önleme (reCAPTCHA)
- Açık rıza: Tarafınızca ayrıca onay verilen hâllerde (örn. e-bülten)
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz yalnızca hizmetin ifası için zorunlu olan üçüncü taraflarla ve yasal sınırlar çerçevesinde paylaşılmaktadır:
- Kargo ve lojistik şirketleri: Siparişinizin teslim edilmesi amacıyla ad, soyad ve adres bilgileri paylaşılır.
- Ödeme altyapısı sağlayıcısı (İkas): Güvenli ödeme işlemleri için.
- Google LLC: reCAPTCHA doğrulama ve analitik hizmetleri. Google'ın gizlilik politikasına policies.google.com/privacy adresinden ulaşabilirsiniz.
- Resmi makamlar: Yasal yükümlülük kapsamında talep edilmesi hâlinde ilgili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir.
Verileriniz, yukarıda sayılanlar dışında hiçbir üçüncü tarafla ticari amaçla paylaşılmaz, satılmaz ve devredilmez.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
| Veri Kategorisi | Saklama Süresi |
|---|
| Sipariş ve fatura bilgileri | 10 yıl (Vergi Usul Kanunu gereği) |
| İletişim formu mesajları | 2 yıl |
| Çerez verileri | Çerez türüne göre oturum sonu veya en fazla 1 yıl |
Saklama süresi dolan veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. Çerezler (Cookies)
Ronilab.com, web sitesinin işlevselliğini sağlamak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerez kullanmaktadır.
Kullanılan başlıca çerez türleri:
- Zorunlu çerezler: Sepet, oturum ve güvenlik işlevleri için gereklidir. Devre dışı bırakılamazlar.
- Analitik çerezler: Ziyaretçi davranışlarını anonim olarak analiz etmek için kullanılır (Google Analytics).
- reCAPTCHA çerezleri: Google tarafından bot doğrulama amacıyla yerleştirilir.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya engelleyebilirsiniz. Zorunlu çerezlerin engellenmesi durumunda sitenin bazı işlevleri çalışmayabilir.
8. KVKK Kapsamında Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmiş ise buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Başvuru yöntemi:
Haklarınızı kullanmak için info@ronilab.com adresine kimliğinizi doğrulayan bilgilerle e-posta gönderebilirsiniz. Başvurular, KVKK'nın 13. maddesi gereği en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
9. Değişiklikler
Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler web sitesi üzerinden duyurulur. Politikanın güncel halini düzenli olarak incelemenizi tavsiye ederiz.
10. İletişim
Gizlilik politikamıza ilişkin sorularınız için:
📧 info@ronilab.com 📍 Kartal, İstanbul 🌐 ronilab.com